Di Lubna Books, kami memahami bahwa kebutuhan pelanggan adalah prioritas utama. Sebagai distributor buku LKS yang berkomitmen untuk mendukung pendidikan berkualitas di seluruh Indonesia, kami selalu siap memberikan layanan terbaik bagi sekolah, lembaga pendidikan, serta mitra lainnya.

Baik Anda memiliki pertanyaan seputar produk, ingin berdiskusi mengenai penawaran khusus, atau memerlukan konsultasi untuk kebutuhan pembelajaran di institusi Anda, tim profesional kami siap melayani Anda dengan sepenuh hati.

Kami menyadari bahwa setiap lembaga pendidikan memiliki kebutuhan unik, sehingga kami berusaha memberikan pendekatan yang fleksibel dan personal dalam setiap interaksi dengan pelanggan.

Dengan menyediakan berbagai saluran komunikasi, kami memastikan bahwa klien kami dapat dengan mudah menjangkau kami kapan saja dan dari mana saja.

Dari pemesanan produk, penjelasan mengenai katalog buku, hingga layanan pengiriman, semua dapat diakses dengan cepat dan efisien melalui tim kami yang berpengalaman.


Informasi Kontak

Untuk memudahkan proses komunikasi, berikut adalah beberapa cara untuk menghubungi Lubna Books:

1. Telepon/WhatsApp

Anda dapat langsung menghubungi tim kami melalui Telepon atau WhatsApp di nomor:

0812-8189-3207 (Bp. Henry)

Layanan ini tersedia untuk konsultasi produk, pemesanan, serta informasi lebih lanjut tentang produk dan layanan kami. Melalui komunikasi ini, kami dapat membantu Anda memilih produk yang tepat, menghitung total biaya, dan menjelaskan prosedur pemesanan secara rinci.


2. Email

Untuk pertanyaan yang lebih mendetail atau permintaan proposal kerja sama, Anda juga bisa menghubungi kami melalui email di:

distributorbukulkscom@gmail.com

Tim kami akan merespon email Anda dengan cepat dan memberikan penjelasan yang komprehensif sesuai kebutuhan Anda.


3. Alamat Kantor

Jika Anda ingin berkonsultasi langsung atau bertemu dengan tim kami, Anda bisa mengunjungi kantor kami di:

Jl. Al Falah No. 31 Kota Jakarta Timur, DKI Jakarta 13650

Kami terbuka untuk diskusi lebih lanjut terkait produk, layanan khusus, ataupun kerja sama strategis dengan sekolah maupun lembaga pendidikan.


4. Jam Operasional

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik setiap saat. Untuk kenyamanan pelanggan, kami memiliki jam operasional sebagai berikut:

  • Senin - Jumat: 08.00 - 17.00 WIB
  • Sabtu: 08.00 - 13.00 WIB
  • Minggu & Hari Libur Nasional: Libur

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dengan cepat, sehingga Anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan respons. Jika Anda menghubungi kami di luar jam kerja, tim kami akan menghubungi kembali secepat mungkin pada hari kerja berikutnya.


Mekanisme Pembelian dan Pelayanan Pengiriman

Di Lubna Books, kami menawarkan berbagai metode pembayaran dan opsi pengiriman yang fleksibel, sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan pelanggan kami. Berikut ini adalah panduan singkat mengenai mekanisme pembelian dan pengiriman:

1. Pemesanan Produk

Pemesanan dapat dilakukan dengan menghubungi kami melalui Telepon atau WhatsApp di nomor yang tersedia. Anda hanya perlu menyampaikan rincian pesanan, dan tim kami akan menghitung jumlah biaya serta memberikan informasi lebih lanjut.

2. Pembayaran Awal (DP)

Untuk memulai proses pemesanan, pelanggan diharuskan melakukan pembayaran awal sebesar 50% dari total biaya sebagai tanda jadi. Hal ini membantu kami dalam mempersiapkan produk sesuai kebutuhan Anda.

3. Persiapan Produk

Setelah pembayaran awal dilakukan, tim kami akan segera memproses pesanan Anda dan menyiapkan buku-buku sesuai katalog yang dipesan.

4. Pelunasan dan Pengiriman

Sebelum produk dikirim, pelanggan diharuskan melakukan pelunasan. Kami akan menginformasikan segera setelah pesanan siap dikirim, sehingga Anda dapat memastikan pembayaran akhir. Kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia, dengan jaminan keamanan dan ketepatan waktu.

Kami juga menyediakan layanan pengiriman COD (Cash on Delivery) untuk wilayah tertentu seperti Jakarta, Bekasi, Depok, Yogyakarta, dan Surabaya. Dengan adanya layanan ini, kami berharap dapat memberikan kenyamanan dan rasa aman bagi pelanggan dalam bertransaksi dengan kami.


Testimoni dan Umpan Balik

Kami sangat menghargai umpan balik dari para pelanggan. Setiap masukan yang Anda berikan sangat berarti bagi kami dalam upaya meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.

Apabila Anda memiliki pengalaman yang ingin dibagikan atau saran untuk perbaikan, silakan sampaikan melalui kontak yang tersedia. Kami berkomitmen untuk mendengarkan dan mengapresiasi setiap bentuk feedback dari pelanggan.


Penutup

Lubna Books hadir sebagai mitra strategis untuk institusi pendidikan yang peduli pada mutu pendidikan generasi mendatang. Kami percaya bahwa kolaborasi yang baik antara penyedia sumber belajar dan lembaga pendidikan adalah kunci untuk menciptakan pendidikan yang berkualitas dan merata di seluruh Indonesia.

Dengan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan tanggap, kami berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi setiap sekolah, guru, dan tenaga pendidik yang mempercayakan kebutuhan buku pelajarannya pada kami.

Hubungi kami sekarang juga untuk mendapatkan layanan terbaik dari tim profesional kami. Lubna Books siap mendampingi Anda dalam menyediakan buku pembelajaran yang berkualitas tinggi, sesuai dengan standar kurikulum terbaru.

Bersama-sama, kita bisa menciptakan masa depan pendidikan yang lebih cerah dan menjadikan proses belajar mengajar di Indonesia lebih berdaya guna dan efisien.

Mari bergabung bersama Lubna Books untuk mewujudkan pendidikan berkualitas bagi semua.